Η online συμβουλευτική απευθύνεται σε όσους δεν επιθυμούν ή δεν μπορούν να λάβουν ψυχολογική υποστήριξη με τον παραδοσιακό τρόπο.

Για παράδειγμα, σε άτομα που

• ταξιδεύουν συχνά και δεν βρίσκονται στην πόλη τους για πολύ καιρό
• παρατηρούν κάτι στην δημιουργική τους απασχόληση το οποίο χρήζει περαιτέρω προσοχής, διευκρίνησης, επεξεργασίας, ανάλυσης, ή απλούστευσης αλλά δεν επιθυμούν να πάρουν κάποιο σεμινάριο ψυχοεκπαίδευσης ή ψυχοθεραπείας
• βιώνουν μια εικόνα, συναίσθημα, κατάσταση που προέκυψε και θέλουν να συζητήσουν
• έχουν ανάγκη ελαστικότητας στο πρόγραμμά τους για τις ώρες συνάντησης
• δυσκολεύονται να βγουν από το σπίτι λόγω πρακτικών θεμάτων
• δεν μπορούν να βρουν ειδικό διαθέσιμο στην περιοχή τους ή δεν επιθυμούν κάποιον στην περιοχή τους
• θέλουν να συμβουλευτούν έναν ειδικό για θέματα που απαιτούν μόνο περιστασιακή ανάλυση
• δεν θα απευθύνονταν σε φίλους, οικογένεια, συναδέλφους, προϊστάμενο για σύσταση κάποιου ειδικού
• δεν έχουν σταθερό ωράριο εργασίας (π.χ. κυλιόμενες βάρδιες)

η online συμβουλευτική είναι ο ιδανικός τρόπος ψυχολογικής υποστήριξης.